これは、家電修理全般に言えることなのですが、当社のモットーは「なんでもかんでも入替しない」修理で対応できるものはなるべく修理させて頂いております。

特にエコキュートは本体自体も安くなく、入替となるとお客様のご負担となってしまうため、なるべく修理で対応したいところ。

ただ、中にはどうしても難しいものが・・・

入替となってしまうケースの一例が、既に生産終了されている型番のものである場合です。
だいぶ前に購入された給湯器の場合、メーカーに問い合わせて壊れている箇所の部品を調達するのですが、既に生産終了になっているものも多く、そういった場合は入替となってしまいます。

おや？と思ったら、すぐに当社にご連絡ください。
まだ修理で治せるかもしれません。